Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 

POSTA VETERINARIA

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, POSTA VETERINARIA, representada por la C. Ma. Teresa Arroyo Arroyo, con domicilio en Guillermo Prieto #70, Col. Centro, Puerto Peñasco, Sonora, C.P. 83550, es responsable del uso y protección de los datos personales que usted nos proporcione.


I. Datos personales recabados

Para brindarle nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre del propietario de la mascota

  • Nombre de la mascota

  • Teléfono y correo electrónico

  • Dirección

  • Historial clínico de la mascota

  • Itinerarios de viaje relacionados con la atención o estancia de la mascota


II. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Brindar servicios médicos veterinarios, de estética canina y diagnóstico

  • Elaborar y conservar el expediente clínico de su mascota

  • Emitir facturación

  • Enviar recordatorios de citas, vacunación y seguimiento médico

  • Compartir reportes, resultados de laboratorio e imagenología

  • Evaluar la calidad de los servicios proporcionados

Y de forma secundaria, para:

  • Fines promocionales y publicitarios relacionados con POSTA VETERINARIA y su filial ROCKY PET

Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a: atencion@postavet.com.mx


III. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Otras clínicas veterinarias u hospitales asociados

  • Instituciones gubernamentales que lo requieran conforme a la ley

  • Nuestra filial ROCKY PET

Estas transferencias tienen como finalidad la continuidad del servicio, cumplimiento normativo y mejora en la atención.

En caso de no estar de acuerdo con la transferencia, puede manifestarlo enviando un escrito a atencion@postavet.com.mx


IV. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades descritas

  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Podrá ejercer sus derechos ARCO de forma presencial en nuestras instalaciones o enviando un correo a atencion@postavet.com.mx, indicando su nombre completo, los datos a modificar o cancelar y un medio de contacto para seguimiento.


V. Videovigilancia

Le informamos que nuestras instalaciones cuentan con cámaras de videovigilancia sin audio, con la finalidad de preservar la seguridad de las personas, animales, bienes e instalaciones. Las imágenes captadas serán utilizadas exclusivamente para fines de seguridad y no se compartirán con terceros, salvo requerimiento de autoridad competente.


VI. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado o actualizado por cambios legales, operativos o por la naturaleza de los servicios ofrecidos. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestras instalaciones y podrán ser consultadas en cualquier momento.

Fecha de última actualización: 1 de Agosto del 2025

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